Viens faire L’ÉQUIPE

Titre du poste: Analyste d'affaires, applications numérique patient
Numéro de la demande: 41800
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc DP - Opérations Pharmacie (80295666)
Département: Magasins et opérations de détail
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Paie hebdomadaire
• Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• CPE en milieu de travail

Votre mission dans l’équipe :

Sous la responsabilité du gestionnaire, technologies santé, le titulaire agit à titre de personne-ressource auprès des développeurs de logiciel concernant les solutions de pharmacie en ligne. En cette qualité, il collabore avec plusieurs parties prenantes au développement et au support des solutions technologiques soutenant les soins et services de santé offerts en pharmacie communautaire (tant ceux utilisés au laboratoire que ceux destinés aux patients).

Vos responsabilités en tant qu’Analyste d'affaires, applications numérique patient:

• Évalue et effectue le suivi des demandes d'amélioration des utilisateurs.
• Collecte et analyse les renseignements et les données pertinentes afin de définir les besoins d'affaires.
• Élabore des visions de projet en arrimant les besoins d'affaires identifiés et les objectifs de l’entreprise.
• Présente des visions de projet aux développeur·se·s en vue d'orienter le développement des solutions.
• Assure le suivi des projets et approuve les documents s’y rattachant.
• S’assure que les solutions respectent les règlementations et les exigences relatives à l'exercice de la pharmacie.
• Planifie et mène les tests utilisateurs.
• Révise et rédige la documentation utilisateur.
• Communique les nouveautés aux équipes de formation et aux utilisateurs.
• Collabore à mesurer l’atteinte des objectifs, l’efficacité des projets et les résultats obtenus.
• Agit à titre de deuxième niveau de support pour le personnel du centre d’assistance.
• Effectue toutes autres tâches connexes.

Les qualifications que nous cherchons :

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline jugée pertinente (ou une combinaison de formation, d’expérience et de compétences jugées équivalentes).
• Détenir un minimum de deux (2) ans d’expérience en conception ou gestion de plateformes numériques et d’expérience client
• Détenir une expérience de travail en pharmacie communautaire est un atout.
• Connaître règlementations et les exigences relatives à l'exercice de la pharmacie est un atout.
• Connaître le logiciel RxPro et les applications qui s’y rattachent est un atout.
• Être bilingue (français et anglais) autant à l'oral qu'à l'écrit un atout (Le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones).
• Être disponible pour des déplacements occasionnels en région.

Quelques atouts supplémentaires :

• Avoir une bonne capacité d’analyse, un sens critique et un esprit de synthèse développés.
• Avoir de la rigueur et un sens aigu du détail.
• Être dynamique, organisé et avoir le sens de la planification.
• Avoir une capacité à transformer les besoins et les données des utilisateurs en concepts et en notions.
• Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints.
• Avoir des aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Avoir un excellent sens du service à la clientèle.