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  • Temps plein
1400 Alphonse Desjardins, Lévis, Québec, G6V 9X7

Description de l’offre

Metro

Titre du poste : Superviseur·e service - temps plein

Type de poste : Permanent

Numéro de la demande : 41918

Bannière : Super C

Statut : Temps plein

Super C Lévis

Lieu: 1400 Bd Alphonse-Desjardins, Lévis, QC G6V 9X7

Nombre d’heures: 40h

Quarts de travail: Jour, soir et fin de semaine

Vous avez un don pour le service client et l'encadrement d'équipe? Super C recherche un·e Superviseur·e au service dévoué·e et expérimenté·e pour diriger notre équipe et garantir une expérience de magasinage exceptionnelle. En tant que Superviseur, vous serez responsable de la formation et de la motivation de notre équipe de service, de résoudre les problèmes des clients et d'assurer une gestion efficace des opérations quotidiennes.

Nous recherchons un·e leader·euse dynamique, capable de gérer les priorités et de maintenir des standards élevés de service à la clientèle. Si vous avez une passion pour le service client et une expérience en supervision, cette opportunité est parfaite pour vous. Rejoignez Super C et contribuez à créer un environnement de magasinage accueillant et agréable pour nos clients!

Ce que nous avons à vous offrir :

  • Régime de retraite avantageux
  • Salaire concurrentiel selon l’expérience
  • Bonification annuelle
  • Programme d’assurances collectives personnel et familial
  • Possibilités d’avancement dans l’entreprise
  • Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
  • Paie hebdomadaire

Voici un sommaire de vos responsabilités en tant que Superviseur·e service :

Sous la supervision du·de la gérant·e de service, la personne aura la charge du bon fonctionnement de son département au niveau des opérations courantes, de la coordination des travaux, du balancement des caisses, du service à la clientèle et toute autre tâche connexe. Le·la superviseur·e effectue aussi le travail régulier de caissier·ère.

Expériences:

  • Expérience pertinente en tant que caissier·ère;
  • Expérience en gestion est un atout.


Compétences recherchées :

  • Orienté vers la clientèle;
  • Bonne habileté de communication;
  • Esprit d'équipe;
  • Initiative;
  • Autonomie;
  • Jugement;
  • Organisation du travail.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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Qui sommes-nous

Chef de file dans le segment des magasins d’escompte au Québec, Super C exploite un réseau de 102 magasins et procure de l’emploi à plus de 7 887 personnes. Super C fait partie de la grande famille METRO, fondée en 1947.

Avec un chiffre d'affaires annuel de 18 milliards de dollars, METRO inc. est un chef de file dans les domaines de l'alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Sa raison d'être est de nourrir la santé et le bien-être de nos communautés. Par ses activités de détaillant, franchiseur, distributeur et fabricant, elle exploite ou approvisionne un réseau de quelque 950 magasins d'alimentation sous plusieurs enseignes dont Metro, Metro Plus, Super C et Food Basics, de même que de quelque 650 pharmacies principalement sous les enseignes Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et Food Basics Pharmacy, procurant de l'emploi à plus de 97,000 personnes. Pour plus de détails, visitez corpo.metro.ca.