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  • Administration
245 Rue Jean Coutu, Varennes, Québec, J3X 0E1

Description de l’offre

MetroType de poste: Temporaire

Titre du poste: Conseiller·ère, gouvernance des communications opérationnelles 
Numéro de la demande: 44851 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc DP - Opérations détail Pharma (80292927) 
Département: Magasins et opérations de détail
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Temporaire

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

***CONTRAT DE 11 MOIS***

Votre mission dans l’équipe :

Dans le cadre d’une initiative stratégique visant à structurer les communications opérationnelles des différentes unités d’affaires de la division de la pharmacie vers son réseau de succursales, le·la titulaire du poste aura pour mission de concevoir, formaliser et mettre en œuvre un guide des communications opérationnelles clair et cohérent, en collaboration avec les parties prenantes clés, afin d’appuyer les principes du cadre de gouvernance des communications en place. Son travail inclura un volet important de gestion du changement afin d’intégrer de façon durable les processus qui seront mis en place.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère, gouvernance des communications opérationnelles:

  • Cartographier et analyser les pratiques actuelles de communication opérationnelles.
  • Identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration (Teams, Planner, OneDrive, SharePoint).
  • S’assurer d’une utilisation uniforme des gabarits et protocoles de diffusion.
  • Formaliser les processus d’approbation et de diffusion des communications opérationnelles.
  • Offrir un soutien à l’adoption des pratiques en développant les formations et la documentation nécessaire.
  • Travailler en étroite collaboration avec le service des communications corporatives et les coordonnateurs de la gouvernance des communications des différentes unités d’affaires.
  • Mettre en place des mécanismes de rétroaction afin d’ajuster les pratiques au besoin.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes TI à la mise à jour et l’optimisation des plateformes qui soutiennent la mise en œuvre des processus.

Les qualifications que nous cherchons :

  • Minimum de 5 ans d’expérience en coordination / gestion de projets
  • Connaissances des opérations de détail et de la gestion du changement requises
  • Maîtrise des outils numériques collaboratifs (Teams, Planner, OneDrive, SharePoint)
  • Excellentes compétences rédactionnelles
  • Aptitude à communiquer dans différents contextes d’affaires avec parties prenantes de plusieurs niveaux hiérarchiques
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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Qui sommes-nous

METRO INC. est un chef de file dans les domaines de l’alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Par ses activités de détaillant, franchiseur, distributeur et fabricant, elle exploite ou approvisionne un réseau de 953 magasins d’alimentation sous plusieurs enseignes dont Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Adonis et Première Moisson, de même que 648 pharmacies principalement sous les enseignes Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et Food Basics Pharmacy, qui procurent de l’emploi directement ou indirectement à près de 90 000 personnes.

Nos 5 promesses clients -qualité et fraîcheur supérieures, employés professionnels et accueillants, expérience de magasinage agréable et efficace, nos clients trouvent ce qu’ils désirent, prix compétitifs